| Bestillingsinformation 1. Når du har bestilt din vare, får du en bekræftelse via e-mail med et bestillingsnummer. Brugen af denne web-butik følger Dansk lov og indikerer, at du accepterer disse love. Jane Burchard P/S bibeholder retten til at lave om på indholdet af denne web-butik og vilkårene derfor. Ligeledes kan Jane Burchard P/S til enhver tid tage produkter væk eller lægge produkter til. 2. Jane Burchard P/S har ret til at afslå kunder og til at verificere information, før vi accepterer en bestilling. I tilfælde af, at en pris på web-butikken er anført forkert, forbeholder Jane Burchard P/S retten til ikke at sælge pågældende produkt til den forkert anførte pris, også selv om betaling er modtaget og bestillings- nummer udsendt. Hvis betaling er blevet modtaget, vil pengene blive tilbageført til betaler. 3. Alle størrelser og mål angivet i Jane Burchard P/S web-butik er cirkamål, og målene er kun vejledende Vi bestræber os på at give gode og nøjagtige informationer om alle produkter, dog kan farver afvige fra det viste afhængig af den anvendte computer og web-browser. 4. Alle objekter brugt i billederne som buster, puder og smykkeholdere er ikke inkluderet sammen med produktet. 5. Jane Burchard P/S kan ikke drages til ansvar for postvæsenets leveringsforsinkelser samt force majeure. 6. Denne web-butik er ejet af Jane Burchard P/S. Alle designs fra web-butikken, fotos, produkter, logos, Jane Burchard logo og grafik tilhører Jane Burchard P/S og er copyrightbeskyttet. Brug heraf er ikke tilladt uden skriftlig tilladelse fra direktør Jane Burchard. Sikkerhed Data, du sender i forbindelse med køb og betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse informationen. Jane Burchard P/S eller andre har ikke mulighed for at læse dine informationer. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne afsendes fra Jane Burchard P/S. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Brug af oplysninger Alle vores kundeoplysninger og e-mail oplysninger vil blive opbevaret sikkert og ikke videregivet eller solgt til tredje person. Betaling Hvis du betaler med kreditkort eller Dankort, skal du opgive din adresse og telefonnummer, som er registreret i forbindelse med dit kort. Du kan betale med Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, JCB, Dankort Beløbet vil ikke blive trukket fra din konto, før varen bliver afsendt. Der er 5% gebyr på kreditkort. Der er ingen gebyr på Dankort. Bankoverførsel Du kan også betale via bankoverførsel. Det er vigtigt, at du skriver dit navn og bestillingsnummer på bankoverførelsen. Bank: Den Danske Bank Holmens Kanal 1090 København K Danmark Kontoindehaver: Jane Burchard P/S Dageløkkevej 10 3050 Humlebæk Danmark Kontonummer: Reg nr: 3001 konto-nr: 3001558870 IBAN DK973000 3001558870 SWIFT: DABADKKK Fragt og levering Vi sender hver tirsdag, med mindre det er en helligdag. Dette er gældende for de produkter, der er på lager, og betaling skal være modtaget. Alle forsendelser i Danmark er sendt som brev, og forsendelsen er gratis. Alle smykkerne er pakket individuelt i smykkeposer og pakket sikkert. Hvis et produkt ikke er på lager, vil vi sende en e-mail, hvor du får mulighed for at annullere bestillingen, hvis du ikke ønsker at vente på din vare. FORTRYDELSESRET Hvis du modtager en beskadiget vare, eller hvis du ikke et helt tilfreds med varen fra Jane Burchard P/S, kan du returnere den inden for 14 dage. Du kan vælge at få en ny vare eller en refundering. Vi refunderer kun penge for produkter, der er sendt tilbage til os i original uåben emballage med mærkater og cellofan -pose intakt. Vi tilbagebetaler alene produktets pris, ikke forsendelsen, og beløbet vil blive sat ind på det anvendte kreditkort eller tilbageført på dit kontonummer, hvis du har benyttet bankoverførsel. Alle produkter, der sendes retur skal forsynes med et godkendt returnummer (RMA nr.). Alle returprodukter skal være modtaget i løbet af 10 arbejdsdage fra den dato returnummeret er opgivet. shop@janeburchard.com. Venligst oplys os, hvorfor varen returneres, dit bestillingsnummer, produkt kode samt dit navn, telefonnr. og adresse. Du skal sende os en e-mail for at få et RMA nr., Der vil gå ca. 10 arbejdsdage, før du modtager pengene retur, fra vi har modtaget din vare. Alle produkter skal være ubrugte, i original emballage med mærkater på cellofanposen. Vi anbefaler, at pakken bliver sendt via en forsvarlig forsendelse, da Jane Burchard P/S ikke er ansvarlig for pakker, der bliver væk eller ødelagt i forsendelsen. Alle forsendelser til Jane Burchard P/S er betalt af kunden selv. Vær venlig at markere pakken med det udleverede RMA-nummer. Tak for din bestilling, JaneBurchard.com! |